18 | CONCRETO & Construções | Ed. 86 | Abr – Jun • 2017
A QUALIDADE É OBTIDA POR QUEM FAZ O TRABALHO
E NÃO POR QUEM CONTROLA; QUEM CONTROLA
MONITORA, DOCUMENTA E REGISTRA A QUALIDADE
OU FALTA DE QUALIDADE DAS ATIVIDADES
“
de proteção individual, às condições
básicas preestabelecidas de acordo
com o cargo e às responsabilidades
com relação às respectivas funções,
atividades principais, documentações
e formulários de registros.
Sempre é avaliado o desempenho
dos colaboradores. Também são
previstos treinamentos específicos,
visando à reciclagem, ao aumento de
conhecimento técnico e às eventuais
revisões de normas e procedimentos,
seja de normas técnicas nacionais ou
internacionais, seja de regulamentos
internos da empresa.
A qualidade é obtida por quem faz
o trabalho e não por quem controla;
quem controla monitora, documenta
e registra a qualidade ou falta de
qualidade das atividades. É de vital
importância nos conscientizarmos
de que a qualidade das construções
nasce com o projeto e especificações,
se consolida na execução e é
preservada no
uso, operação e
manutenção.
IBRACON
– Q
uais
requisitos
devem
ser
considerados
na
contratação
de
um
laboratório
para
o
controle
tecnológico
do
concreto
?
P
or
quê
?
R
oberto
J
osé
F
alcão
B
auer
–
Com relação aos laboratórios, que
sejam acreditados pelo Inmetro,
ou pré-qualificados e devidamente
avaliados por critérios objetivos
e preestabelecidos no manual
da qualidade do contratante e
formalizados pelo departamento da
qualidade das construtoras.
Então, mediante documentação
técnica contendo as especificações
dos trabalhos e atividades a serem
realizados, os mesmos possam
apresentar sua proposta técnico
comercial.
IBRACON
– C
omo
é
o
procedimento
para
a
acreditação
de
um
laboratório
pelo
I
nmetro
? Q
uais
parâmetros
são
avaliados
? Q
ual
é
a
periocidade
dessa
avaliação
?
R
oberto
J
osé
F
alcão
B
auer
– O
laboratório interessado na acreditação
deve disponibilizar à DICLA (Divisão
de Acreditação de Laboratórios) a
documentação referente ao processo
de acreditação através do Sistema
Orquestra do Inmetro, tais como:
u
Documentação legal;
u
Documentação do sistema de
gestão da qualidade implementado;
u
Relatório de análise crítica pela alta
direção dos resultados
do laboratório;
u
Relatório da última auditoria interna
para o escopo solicitado;
u
Documentação referente à
participação em ensaios de
proficiência;
u
Documentação referente aos
requisitos técnicos (procedimentos,
metodologias, formulários, incerteza
de medição, calibração de
equipamentos).
Os documentos necessários estão
descritos em documento específico do
Inmetro (documento FOR-CGCRE-017).
A DICLA avalia a completeza da
documentação e posteriormente
realiza o agendamento da avaliação do
laboratório. Após a avaliação inicial, o
laboratório tem um prazo de 45 dias
para envio das evidências das não
conformidades, caso haja. Depois do
fechamento das ações, é emitido um
parecer técnico final pelo avaliador líder
ao GA (Gestor de Avaliação). Após o
parecer final, o escopo da acreditação
é emitido pela CGCRE (Coordenação
Geral de Acreditação do Inmetro).
Os parâmetros avaliados são
todos os requisitos que são de
responsabilidade da alta direção do
laboratório (requisitos gerenciais) e os
Ensaio de determinação da Tenacidade em concreto
com Fibra